ゲーム利用が制限され、ゲームに接続できません

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ゲームの利用が制限される現象は、ダークアンドダーカーモバイルのセキュリティソリューションで異常な利用パターンが検知された場合に発生することがあります。

自動検知によりアカウント利用が繰り返し制限される場合、制限期間が増加する不便が発生する可能性があるため、スムーズなゲーム利用のために以下の項目を参考にしてお使いのモバイル機器を確認してください。

 

【一時的な利用制限の確認事項】

  1. ゲームに影響を与える外部プログラムが起動されている場合
  • ダークアンドダーカーモバイル以外の他のプログラムを終了してください。
  1. アプリのファイルが改ざんされている状態
  • アプリを削除して正常に復元した後、ゲームを利用してください。
  1. 公式にサポートされていない外部機器やプログラムがインストール/起動されている場合
  • 外部機器の接続を解除し、プログラムを削除した後、ゲームを利用してください。
  1. 不正プログラムの使用者と複数回パーティプレイを行った場合
  • ダークアンドダーカーモバイルではアビューズ行為を制裁しています。
  1. その他、運営ポリシーに違反する行為が検知された場合

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